No, è esattamente il contrario. Il mio servizio è progettato per operare a sistema attivo, senza mai spegnere o interrompere i server. Utilizzo attrezzature certificate ESD e tecniche specifiche per ambienti IT mission-critical che permettono di intervenire in totale sicurezza mentre l'infrastruttura è in funzione.

Dipende dalle dimensioni della server room. Per un singolo rack bastano circa 1-2 ore. Per una sala con 10 rack si parla di una giornata lavorativa completa. Prima di ogni intervento effettuo un sopralluogo gratuito per stimare i tempi con precisione e pianificare senza sorprese.

Opero principalmente a Roma e nelle province limitrofe (Latina, Frosinone, Viterbo, Rieti). Per interventi su tutto il territorio nazionale, contattami direttamente: valutiamo insieme la fattibilità in base alla dimensione e urgenza del progetto.

La frequenza dipende dall'ambiente. In ambienti polverosi o con molto traffico consiglio ogni 3 mesi. Per ambienti standard con buona filtrazione dell'aria, ogni 6 mesi è sufficiente. Per i clienti con contratto annuale organizzo un piano di manutenzione programmata su misura.

Lavoro direttamente con aziende private, offrendo la massima flessibilità su orari e modalità di intervento. Per la Pubblica Amministrazione opero in subappalto tecnico: affianco system integrator e aziende di manutenzione IT che hanno già contratti o vincono bandi con enti pubblici, occupandomi della pulizia tecnica per loro conto. In entrambi i casi rilascio documentazione completa con foto prima/dopo e certificazione dell'intervento.

Il servizio standard include: pulizia esterna di server, switch e apparati di rete (frontali, pannelli, cabinet) con aspiratori certificati ESD, pulizia dei filtri accessibili e ottimizzazione del flusso d'aria, pulizia del pavimento flottante, riordino e gestione del cablaggio, e documentazione fotografica completa prima/dopo — sempre a sistema attivo, senza aprire i singoli apparati. Interventi più approfonditi su componenti interni sono possibili solo su richiesta specifica. Il sopralluogo iniziale e il preventivo sono sempre gratuiti.

È lo scenario per cui il servizio è progettato: lavoro con attrezzatura certificata ESD, procedure pensate per apparati in funzione e nessuna fretta. Se nonostante questo si verificasse un danno, ogni intervento è coperto da polizza di responsabilità civile professionale fino a €1.000.000 — e il responsabile sono io, non un subappaltatore da rintracciare.

Sì. NOSHUT opera con polizza RC professionale fino a €1.000.000 che copre ogni intervento. La documentazione della polizza è disponibile su richiesta, anche in fase di preventivo — per molte aziende è un requisito di accesso ai locali ed è giusto poterlo verificare prima.

Sì, senza problemi: firmo NDA sia su modello del cliente che su modello standard. In ogni caso, la riservatezza è la prassi anche senza accordo formale: ciò che vedo nella tua sala — apparati, configurazioni, documenti — resta nella tua sala. Le foto del report sono ad uso esclusivo del cliente, salvo autorizzazione scritta.

Mi adeguo alle procedure di sicurezza del cliente: registrazione all'ingresso, badge visitatori, eventuale accompagnamento del vostro personale durante tutto l'intervento — che anzi consiglio. Fornisco in anticipo documento d'identità e i dati necessari per le autorizzazioni. Essendo sempre la stessa persona a intervenire, dopo il primo accesso le pratiche si semplificano.

Sì, è incluso in ogni intervento: foto prima/dopo, elenco delle attività svolte, condizioni rilevate ed eventuali anomalie riscontrate (filtri da sostituire, ventole rumorose, cavi a rischio) da segnalare al vostro IT. Utile anche come documentazione per audit e per giustificare internamente la manutenzione. Nella sezione Portfolio puoi scaricare un report di esempio.

Sì: serale, weekend o finestre concordate sono la norma per gli ambienti critici, non l'eccezione. L'intervento non richiede comunque lo spegnimento degli apparati, quindi l'orario si sceglie solo in base alla comodità della vostra organizzazione — ne definiamo insieme la fascia in fase di sopralluogo.